A Coordenadoria de Defesa do Consumidor (Codecon) fornece atendimento à população na Praça Municipal de Salvador, das 8h às 17h, até quinta-feira, 20. A ação faz parte do projeto Balcão do Consumidor, que consiste em levar informação e orientação sobre direitos e esclarecer dúvidas.
O cidadão que obter auxilio e se sentir lesado em alguma relação de consumo ou serviço será encaminhado para atendimento na sede do órgão, que fica na Rua Chile, no Centro.
No balcão, a população tem acesso a informações de como proceder contra juros abusivos, mercadorias com defeito, cobranças indevidas e outros temas de interesse do consumidor.
Além das orientações, estão sendo distribuídos livros do Código de Defesa do Consumidor e panfletos informativos.
O atendimento no local é realizado por um estudante de direito e outro de cálculo. Na próxima semana, o Balcão do Consumidor segue para o Shopping Salvador.
Segundo a Codecon, em média, cerca de 120 a 140 pessoas recebem atendimento por dia.